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En www.mobilehut.cl puedes comprar online y despachar tus productos a la dirección que desees, siempre y cuando se indique una tarifa y la localidad esté dentro de las habilitadas para este proceso. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar la opción "Retiro en tienda" o "Despacho a domicilio" tras lo cual deberás confirmar tu dirección principal o agregar otras y obtener el costo de despacho de tu pedido. Este último, dependerá de la distancia, ubicación y tamaño del producto.

1. Tiempos de despacho

Las compras realizadas en el sitio web www.mobilehut.cl serán entregadas en el domicilio del cliente, vía terrestre, en un rango de tiempo que puede variar de acuerdo a la hora en que ha sido realizada la compra y los tiempos de tránsito del operador asignado para su entrega.

• Despachos a domicilio: Debido a la contingencia nacional ocasionada por el COVID-19, todos los despachos a domicilio serán programados en la medida que los prestadores de servicio de encomiendas y bodegas que se encuentren en zona de cuarentena puedan trabajar con normalidad. Todos nuestros pedidos tienen un promedio de entrega a Región Metropolitana de 3 a 6 días hábiles, envíos a Regiones de 3 a 15 días hábiles.

• Retiro en tienda: No disponible hasta nuevo aviso.

1. Costos

Los costos de envío dependerán del tamaño del producto y zona de destino. Los costos aproximados pueden ser vistos con certeza en el proceso de compras antes del pago, siempre que la localidad esté disponible para esta modalidad.

1. Despacho y entrega de productos

Será de tu responsabilidad la exactitud de los datos entregados en www.mobilehut.cl para una correcta y oportuna entrega de los productos en tu domicilio o en el lugar de despacho o retiro en tienda que hayas determinado.

Ante un cambio del domicilio, el usuario del sitio web deberá coordinar la nueva entrega mediante un correo electrónico enviado a servicio@mobilehut.cl, adjuntando al correo una copia de la confirmación de compra electrónica recibida y sobre todo indicando el número de pedido.

MobileHUT, garantiza la satisfacción del cliente en los productos comercializados en en www.themobilehut.com.

Si te arrepentiste de tu compra y deseas cambiar y/o anular tu compra, tienes hasta 10 días desde la fecha de boleta, para realizarlo. Para esto deberás cumplir con lo siguiente:

• Deberás traer la boleta original o ticket de cambio
• Es condición de los productos:
• No hayan sido abiertos
• No deben tener muestras de uso
• Deben estar con todos sus accesorios
• Deben conservar su sellado y embalaje original
• Para cubrir la garantía de satisfacción por las compras realizadas en www.themobilehut.comdebe cumplir con las condiciones antes descritas, y el proceso sólo es realizado en Casa Matriz, ubicada en Rodulfo Philippi 50, Santiago Centro cerca del metro ULA, Santiago, Chile.