En www.mobilehut.cl puedes comprar online y despachar tus productos a la dirección que desees, siempre y cuando se indique una tarifa y la localidad esté dentro de las habilitadas para este proceso. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar la opción "Retiro en tienda" o "Despacho a domicilio" tras lo cual deberás confirmar tu dirección principal o agregar otras y obtener el costo de despacho de tu pedido. Este último, dependerá de la distancia, ubicación y tamaño del producto.
- Tiempos de despacho
Las compras realizadas en el sitio web www.mobilehut.cl serán entregadas en el domicilio del cliente, vía terrestre, en un rango de tiempo que puede variar de acuerdo a la hora en que ha sido realizada la compra y los tiempos de tránsito del operador asignado para su entrega.
- Despachos a domicilio: Debido a la contingencia nacional ocasionada por el COVID-19, todos los despachos a domicilio serán programados en la medida que los prestadores de servicio de encomiendas y bodegas que se encuentren en zona de cuarentena puedan trabajar con normalidad. Todos nuestros pedidos tienen un promedio de entrega a Región Metropolitana de 3 a 6 días hábiles, envíos a Regiones de 3 a 15 días hábiles.
- Retiro en tienda: Disponibles nuestras tiendas de Mall Plaza Egaña y Mall Plaza Alamenda.
- Costos
Los costos de envío dependerán del tamaño del producto y zona de destino. Los costos aproximados pueden ser vistos con certeza en el proceso de compras antes del pago, siempre que la localidad esté disponible para esta modalidad.
- Despacho y entrega de productos
Será de tu responsabilidad la exactitud de los datos entregados en www.mobilehut.cl para una correcta y oportuna entrega de los productos en tu domicilio o en el lugar de despacho o retiro en tienda que hayas determinado.
Ante un cambio del domicilio, el usuario del sitio web deberá coordinar la nueva entrega mediante un correo electrónico enviado a servicio@mobilehut.cl, adjuntando al correo una copia de la confirmación de compra electrónica recibida y sobre todo indicando el número de pedido.
